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质量意识挂心中 时时刻刻不放松

日期:2011年7月20日 15:45

  血液质量与人民群众的生命安全紧密相关,血液质量安全是血站的生命线,我站十分重视血液安全工作,将血液安全列入到中心各项工作之首,严格履行职责,定期组织专家对血液质量工作进行监督检查,保证了用血安全,为人民健康做出了贡献。

  自2004年通过质量管理体系认证以来,血站先后进行了十几次内部审核,由血站内部业务骨干组成内审组,采取交叉互审的方式,以此督导检查血液质量安全,验证管理体系是否有效运行,持续改进内部管理行为,发挥了积极的作用。

  今年,站领导决定自我加压,进一步加大工作力度,转变思路,变换工作方式,邀请外地血站专家与本站内审员共同组成审核专家组,依据卫生部《血站督导检查表》和本站管理体系文件,采取文件审核、现场查看、沟通交流以及抽样等方式,独立、客观、公正地对全站各科室进行了严谨细致的内审。

  审核组外部专家成员,具有丰富的工作经验和独特的优势,能够从另一种角度,审视血站的工作,容易发现血站工作中存在的问题点,更容易看到工作的亮点;能够帮助本站员工梳理日常工作弱点,开阔视野、拓宽思路,因此发挥了不可替代的作用。

  这次审核组成员中也包括本站业务骨干,由于对本站工作更加熟悉,也能够发现问题的切入点,对问题的分析比较深入,使内部审核具有的深度。

审核现场,专家组针对工作中发现的不足和弱点,给出了切实可行的改进建议,为保障血液质量奠定了持续改进的基础;同时审核组还总结挖掘了本站工作的亮点,帮助各科室准确定位,充分鼓舞职工士气,为下阶段工作扬长避短指明了方向。

  审核结束时,专家组为我站整理出7个工作亮点及16处问题点,其中7个工作亮点是本站的特色或特长,是血站人智慧的结晶,饱含着全体员工的辛勤付出;16个问题点分布在7个科室,已经得到科室确认,并在迅速进行改进。

  本次审核,对本站的采供血及血液质量管理工作起到了前所未有的推动作用。当前,各科室针对内审发现的不足和弱点,制定了切实有效的整改措施,目前正在组织实施。本站计划于今年11月份进行本年度的第二次内部审核,针对本次审核相应问题点的整改情况,进行跟踪验证。

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